Izjava o pristupačnosti

Drezga d.o.o., kao pružatelj usluge e-trgovine shop.husqvarna.hr, obvezuje se učiniti svoju internetsku trgovinu pristupačnom u skladu sa Zakonom o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga (NN 89/2025), kojim se prenosi Direktiva (EU) 2019/882, te usklađenom normom EN 301 549 koja upućuje na WCAG 2.2, razina AA.

Ova je izjava pripremljena u skladu s Prilogom V. i člankom 15. Zakona. Informacije o pristupačnosti dostupne su u pisanom obliku, a na zahtjev i u usmenom te drugom pristupačnom obliku (čl. 15. st. 3.).

1. Opis usluge

Usluga: internetska trgovina (e-trgovina) za prodaju Husqvarna proizvoda — pregledavanje kataloga, pretraga, odabir i kupnja proizvoda uz dostavu.
Pružatelj: Drezga d.o.o., Obrtnička 2, Rakitje – 10437 Bestovje, OIB 46535283602.
Pristupačni formati: responzivna internetska stranica (HTML) koja se prilagođava zaslonu i podržava povećanje do 200 %; izjava je dostupna kao web-stranica, a na zahtjev i u alternativnom pristupačnom obliku.

2. Kako usluga funkcionira

Kupnja se odvija kroz: pregledavanje kataloga i kategorija → pretraga → filtriranje (dostupnost, cijena) → stranica proizvoda (uključujući proizvode s varijacijama) → košarica → blagajna (podaci za naplatu, zatim pregled, plaćanje i uvjeti) → dostava. Načini plaćanja: kartično (putem vanjske platne stranice Monri), virmanom i pouzećem. Pristupačne značajke uključuju navigaciju tipkovnicom, poveznicu „Preskoči na sadržaj”, vidljiv indikator fokusa, povezane oznake polja, tekstualne poruke o pogreškama i najavu promjena, upravljanje fokusom u modalnim prozorima te alternativni tekst za slike.

3. Kako usluga ispunjava zahtjeve za pristupačnost

Primjenjivi zahtjevi: opći zahtjevi za usluge (Prilog I., odjeljak III.) i dodatni zahtjevi za usluge e-trgovine (Prilog I., odjeljak IV.), uz referentnu normu EN 301 549 / WCAG 2.2 AA.

Provedene mjere (revizija → otklanjanje → kontrola kvalitete, postavljeno na produkciju):

Revizija: automatska (axe-core 4.10.2, WCAG 2.2 A/AA) i ručna provjera ključnih stranica i tokova.
Otklanjanje nedostataka: poboljšan kontrast gumba i teksta; poveznica „Preskoči na sadržaj”; upravljanje fokusom u modalnim prozorima; operabilnost tipkovnicom (blagajna, kartice, pretraga); pristupačne poruke o pogreškama; živa područja za dinamičke poruke; zaustavljanje automatske izmjene sadržaja; minimalne veličine dodirnih ciljeva; jasno onemogućeno stanje gumba za nedostupnu varijaciju; ojačan indikator fokusa.
Kontrola kvalitete: automatizirani end-to-end testovi (stolno i mobilno) za pretragu, filtre, varijacije, košaricu, dostavu i blagajnu, uz ponovljene axe provjere.

4. Status usklađenosti

Usluga je djelomično usklađena s WCAG 2.2, razina AA, uz ograničenja iz 5. točke. Ne tvrdi se potpuna sukladnost. Provjerom ključnih tokova nisu utvrđene ozbiljne povrede razine AA, no provjera nije iscrpna niti zamjenjuje cjelovitu neovisnu reviziju.

5. Poznata ograničenja

Vanjski platni tok (Monri) i 3-D Secure odvijaju se na stranici pružatelja platne usluge; njihova pristupačnost nije pod našom kontrolom.
Nije provedena cjelovita neovisna revizija ni potpuno testiranje čitačem ekrana; provodi se postupno.
Cjelovito ručno testiranje mobilnog prikaza još je u tijeku.
Stavke koje automatski alat ne može presuditi provjeravaju se ručno i uklanjaju kontinuirano.

6. Metodologija provjere

Vrsta ocjene: samoprocjena pružatelja usluge.
Metode: axe-core 4.10.2 (WCAG 2.2 A/AA) + ručni pregled (tipkovnica, fokus, oznake, poruke, preraspored na 320 px) + automatizirani end-to-end testovi (stolno i mobilno).
Referentni standard: EN 301 549 / WCAG 2.2 AA.
Datum provjere na produkciji: 4. studenoga 2026.

7. Povratne informacije i kontakt

E-pošta: info@drezga.hr
Kontakt za pristupačnost / zaštitu podataka: Dario Boc — dario.boc@drezga.hr, 01 333 5 307
Adresa: Drezga d.o.o., Obrtnička 2, Rakitje – 10437 Bestovje

Na povratnu informaciju nastojimo odgovoriti u razumnom roku. Na zahtjev osiguravamo informaciju u usmenom ili drugom pristupačnom obliku (čl. 15. st. 3.).

8. Postupak nadzora provedbe

Za usluge e-trgovine nadzor provedbe obavlja Državni inspektorat (čl. 25. Zakona NN 89/2025). Ako na našu povratnu informaciju niste zadovoljni odgovorom, možete podnijeti prijavu Državnom inspektoratu putem njegovih službenih stranica (dirh.gov.hr) odnosno e-usluge za podnošenje prijava nepravilnosti na gov.hr.

Izjava objavljena: 4. studenoga 2026. Posljednja revizija: 4. studenoga 2026.